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SCIENCE & COMMUNICATION · CIENCIA Y COMUNICACIÓN
CAN TECHNOLOGY MAKE US
BETTER COMMUNICATORS?
¿PUEDE LA TECNOLOGÍA HACERNOS MEJORES COMUNICADORES?
We can communicate with more people than ever.
But do we communicate better?
Podemos comunicarnos con más personas que nunca.
Pero ¿nos comunicamos mejor?
OUR METHOD · NUESTRO MÉTODO
READ → THINK → QUESTION → TALK
Read the idea. Think about your experience. Question it. Then talk.
Lee la idea. Piensa en tu experiencia. Cuestiónala. Después, conversa.
READ · LEER
More communication does not necessarily mean better communication.
Smartphones, messaging apps, video calls, social networks and artificial intelligence have transformed the way we communicate.
Los teléfonos inteligentes, las aplicaciones de mensajería, las videollamadas, las redes sociales y la inteligencia artificial han transformado nuestra manera de comunicarnos.
We can send a message across the world in seconds. We can speak to someone on another continent. We can translate, correct, summarize and generate information almost instantly.
Podemos enviar un mensaje al otro lado del mundo en segundos. Podemos hablar con alguien en otro continente. Podemos traducir, corregir, resumir y generar información casi instantáneamente.
The technology of communication is improving.
But what about the quality of communication?
La tecnología de la comunicación está mejorando.
Pero ¿qué ocurre con la calidad de nuestra comunicación?
But what about the quality of communication?
La tecnología de la comunicación está mejorando.
Pero ¿qué ocurre con la calidad de nuestra comunicación?
THINK · PIENSA
More tools. More messages. More possibilities.
Technology gives us more ways to communicate, but having more possibilities does not necessarily mean using them better.
La tecnología nos ofrece más formas de comunicarnos, pero tener más posibilidades no significa necesariamente utilizarlas mejor.
Perhaps the important question is not how much technology we have, but what we do with it.
Tal vez la pregunta importante no sea cuánta tecnología tenemos, sino qué hacemos con ella.
More communication can create more connection — but it can also create
more noise.
Más comunicación puede crear más conexión, pero también puede crear más ruido.
Más comunicación puede crear más conexión, pero también puede crear más ruido.
SPEED · VELOCIDAD
Is faster always better?
Technology has made communication incredibly fast. But speed can also change the way we think.
La tecnología ha hecho que la comunicación sea increíblemente rápida. Pero la velocidad también puede cambiar nuestra manera de pensar.
We receive notifications, messages, emails and news throughout the day. Sometimes we respond before we have really thought about what we want to say.
Recibimos notificaciones, mensajes, correos y noticias durante todo el día. A veces respondemos antes de haber pensado realmente qué queremos decir.
Does instant communication leave enough time for reflection?
¿La comunicación instantánea deja suficiente tiempo para reflexionar?
TEXT & VOICE · TEXTO Y VOZ
What do we lose when we stop talking?
Text messages are convenient. They allow us to communicate without interrupting our schedules.
Los mensajes de texto son prácticos. Nos permiten comunicarnos sin interrumpir nuestras actividades.
But a written message does not always communicate tone clearly. A short sentence can sound friendly, cold, impatient or ironic, depending on how the reader interprets it.
Pero un mensaje escrito no siempre comunica claramente el tono. Una frase corta puede sonar amable, fría, impaciente o irónica, dependiendo de cómo la interprete quien la recibe.
TEXT · TEXTO
Fast, convenient and easy to review.
Rápido, práctico y fácil de revisar.
VOICE · VOZ
Tone, rhythm and emotion become part of the message.
El tono, el ritmo y la emoción forman parte del mensaje.
FACE-TO-FACE · CARA A CARA
We can see reactions and adjust the conversation.
Podemos observar reacciones y ajustar la conversación.
LISTENING · ESCUCHAR
Communication is more than sending information.
We often think about communication as speaking or writing. But listening is equally important.
Con frecuencia pensamos en la comunicación como hablar o escribir. Pero escuchar es igualmente importante.
A good conversation requires attention. We listen not only to the words but also to the pauses, tone, hesitation and emotion behind them.
Una buena conversación requiere atención. Escuchamos no solamente las palabras, sino también las pausas, el tono, las dudas y la emoción que hay detrás de ellas.
Technology can transmit a message.
It cannot automatically create understanding.
La tecnología puede transmitir un mensaje.
No puede crear comprensión automáticamente.
It cannot automatically create understanding.
La tecnología puede transmitir un mensaje.
No puede crear comprensión automáticamente.
PROFESSIONAL COMMUNICATION · COMUNICACIÓN PROFESIONAL
At work, communication can affect everything.
Architects, engineers, designers, managers, teachers and other professionals constantly exchange ideas, instructions, proposals and decisions.
Arquitectos, ingenieros, diseñadores, directivos, profesores y otros profesionales intercambian constantemente ideas, instrucciones, propuestas y decisiones.
A technically correct message can still fail if the other person does not understand the intention behind it.
Un mensaje técnicamente correcto puede fracasar si la otra persona no comprende la intención que hay detrás.
Good professional communication involves more than vocabulary. It requires clarity, context, listening and the ability to adapt.
La buena comunicación profesional implica más que vocabulario. Requiere claridad, contexto, escucha y capacidad de adaptación.
CLARITY
Claridad
Claridad
CONTEXT
Contexto
Contexto
LISTENING
Escucha
Escucha
ADAPTATION
Adaptación
Adaptación
AI & COMMUNICATION · IA Y COMUNICACIÓN
If technology can write for us, what remains uniquely human?
Artificial intelligence can help us write emails, translate ideas, summarize documents and generate possible responses.
La inteligencia artificial puede ayudarnos a escribir correos, traducir ideas, resumir documentos y generar posibles respuestas.
These tools can be useful. But communication is not only about producing words.
Estas herramientas pueden ser útiles. Pero la comunicación no consiste solamente en producir palabras.
Humans still need to decide what matters, what is appropriate, what they believe and what they want to communicate.
Los seres humanos todavía necesitamos decidir qué importa, qué es apropiado, qué pensamos y qué queremos comunicar.
The better the technology becomes at generating language,
the more important it may become to know what we actually want to say.
Mientras mejor sea la tecnología para generar lenguaje, más importante puede ser saber qué queremos decir realmente.
Mientras mejor sea la tecnología para generar lenguaje, más importante puede ser saber qué queremos decir realmente.
HUMAN CONNECTION · CONEXIÓN HUMANA
Why do people still need conversation?
We talk because we want more than information.
Hablamos porque queremos algo más que información.
We want to share an experience.
Test an idea.
Understand another perspective.
Tell a story.
Change our mind.
Laugh.
Disagree.
Connect.
Queremos compartir una experiencia.
Probar una idea.
Comprender otra perspectiva.
Contar una historia.
Cambiar de opinión.
Reír.
Discrepar.
Conectar.
Conversation is not only the exchange of information. It is an exchange of experience.
La conversación no es solamente intercambio de información. Es intercambio de experiencias.
QUESTION · PREGUNTA
The important question is not only what technology can do.
It is also what we choose to do with it.
La pregunta importante no es solamente qué puede hacer la tecnología.
También es qué elegimos hacer nosotros con ella.
Does technology help us have better conversations,
or does it simply help us have more conversations?
¿La tecnología nos ayuda a tener mejores conversaciones, o simplemente nos ayuda a tener más conversaciones?
¿La tecnología nos ayuda a tener mejores conversaciones, o simplemente nos ayuda a tener más conversaciones?
LANGUAGE IN CONTEXT · EL IDIOMA EN CONTEXTO
Useful expressions for conversation
TALK · CONVERSAR
Questions for real conversation
Answer in English, Spanish, or naturally move between both.
Responde en inglés, en español o pasa naturalmente de un idioma al otro.
- Do you communicate better by text or by speaking?
- Has technology improved your relationships?
- Has technology ever created a misunderstanding for you?
- Do people listen less carefully today?
- How important is tone of voice?
- When is a phone call better than a text message?
- Can social media make people communicate worse?
- What communication skill is most important at work?
- Can artificial intelligence improve human communication?
- What is one communication habit you would like to change?
CONVERSATION CHALLENGE · RETO DE CONVERSACIÓN
The one-minute technology test
Choose one technology you use every day.
Elige una tecnología que utilices todos los días.
You have one minute to explain:
What it does
Qué hace
Qué hace
Why you use it
Por qué la usas
Por qué la usas
What it improves
Qué mejora
Qué mejora
What it makes worse
Qué empeora
Qué empeora
Then answer the most important question:
Would you still want this technology if it made communication easier but human connection weaker?
¿Seguirías queriendo esta tecnología si facilitara la comunicación pero debilitara la conexión humana?
ENGLISH ↔ ESPAÑOL
One conversation. Two languages.
Sometimes the fastest way to communicate an idea is to use the language in which the idea feels most natural.
A veces la manera más rápida de comunicar una idea es utilizar el idioma en el que esa idea resulta más natural.
That is why bilingual conversation does not have to be a constant translation exercise.
Por eso una conversación bilingüe no tiene que convertirse en un ejercicio constante de traducción.
Language should help the idea move forward.
El idioma debe ayudar a que la idea avance.
El idioma debe ayudar a que la idea avance.
THE MODERATOR'S QUESTION · LA PREGUNTA DEL MODERADOR
If technology gives us more ways to communicate, which conversations are worth having?
Si la tecnología nos ofrece más formas de comunicarnos, ¿qué conversaciones vale la pena tener?
Not every message needs a response. Not every argument needs to become a debate. And not every conversation needs to be efficient.
No todos los mensajes necesitan una respuesta. No todos los desacuerdos tienen que convertirse en debates. Y no todas las conversaciones necesitan ser eficientes.
Some conversations are valuable simply because they allow us to understand another person.
Algunas conversaciones son valiosas simplemente porque nos permiten comprender a otra persona.
THE BIG IDEA · LA IDEA CENTRAL
Technology can make communication easier.
Only people can decide what the conversation means.
La tecnología puede hacer más fácil la comunicación.
Solo las personas pueden decidir qué significa la conversación.
FROM READING TO CONVERSATION
Technology gives us the tools. Conversation gives them meaning.
La tecnología nos da las herramientas. La conversación les da significado.
Bring your experience, your professional perspective or simply your curiosity. The important thing is to have something worth talking about.
Trae tu experiencia, tu perspectiva profesional o simplemente tu curiosidad. Lo importante es tener algo que valga la pena conversar.
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